top of page
บริการ AIS Fibre คืออะไร ?
 

  • บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านเทคโนโลยีไฟเบอร์ออพติก 100% คุณภาพสัญญาณแรง ไม่มีสะดุด มีเสถียรภาพสูง ไร้สัญญาณรบกวน พร้อมตอบสนองการใช้งานไม่จำกัด

  • รองรับการใช้งานมัลติมีเดียอย่างเต็มรูปแบบ เช่น ดูทีวีผ่านเน็ต เล่นเกมออนไลน์ ใช้งานกล้องวงจรปิด

  • เชื่อมต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตจาก AIS ได้ทุกที่ทุกเวลา

  • สนุกกับความบันเทิงระดับพรีเมี่ยมครบในกล่องเดียวกับ AIS PLAYBOX ทั้งภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี และ คาราโอเกะ พร้อมสัมผัสสุดยอดความคมชัด ให้คุณสนุกจนไม่อยากพลาดจากหน้าจอ

  • ติดตั้งได้รวดเร็ว พร้อมบริการหลังการขายจากทีมงานคุณภาพ

01

เคลียร์ทุกคำถาม ไขทุกข้อสงสัย กับ AIS Fibre

คำถามที่พบบ่อย

02

แพ็กเกจ HomeBROADBAND /HomePLUS กับ PowerPRO ต่างกันอย่างไร?
 

แพ็กเกจ HomeBROADBAND / HomePLUS เหมาะสำหรับการใช้งานตามบ้านทั่วไป มาพร้อมกับความเร็วในขาอัพโหลดที่สูงกว่าคู่แข่ง (เมื่อเทียบกับราคา Package เท่ากัน)

  • สามารถท่องเว็บ, รับส่ง e-mail, เล่น Social Network, อัพโหลดรูปภาพ, เล่นเกมส์ออนไลน์, ดู VDO Streaming และอัพโหลดคลิปหรือดู YouTube ได้อย่างไม่ติดขัด

  • แพ็กเกจนี้จะได้รับ Private IPv4 พร้อมฟรี DDNS* และ Public IPv6

  • สามารถทำ port forwarding และใช้งาน bridge mode ได้



แพ็กเกจ PowerPRO เหมาะสำหรับการใช้งานตามบ้าน ที่ต้องการความพิเศษของช่องทางที่เหนือกว่าผ่านโครงข่ายที่มีอัตราการแชร์ ต่ำ เพิ่มศักยภาพในการทำงาน ไม่ติดขัดแม้ในช่วงที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก เพื่อตอบสนองความต้องการใช้บริการที่หลากหลาย

  • แพ็กเกจนี้จะได้รับ Public IPv4 และ Public IPv6

  • สามารถใช้งาน port forwarding และใช้งาน bridge mode ได้

  • ช่องทางการออกอินเทอร์เน็ตต่างประเทศ (bandwidth) ที่มากกว่าแพ็กเกจ PowerHome

  • บริการหลังการขายที่รวดเร็ว กรณีแจ้งปัญหาไม่เกิน 12.00 น. จะได้รับการแก้ปัญหาภายในวันนั้น หรือกรณีที่แจ้งหลัง 12.00 น. จะได้รับการแก้ปัญหาไม่เกิน 12.00 น. ของวันถัดไป

03

ความเร็วของแต่ละแพ็กเกจ เหมาะสำหรับการใช้งานอย่างไรบ้าง?
 

  • Speed 30/10 Mbps เหมาะสำหรับครอบครัวขนาดเล็กไม่เกิน 3 คน ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป เช่น ท่องเว็บไซด์, อัพเดท social media, เช็คอีเมล์ รองรับการใช้งานผ่าน smart device ไม่เกิน 5 เครื่อง

  • Speed 50/10 Mbps เหมาะสำหรับครอบครัวไม่เกิน 3-4 คน เน้นการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ consume bandwidth จำนวนมากในเวลาเดียวกัน เช่น ดู Video Streaming, เล่นเกมออนไลน์ พร้อมกันหลายๆ อุปกรณ์

  • Speed 75/10 Mbps เหมาะสำหรับครอบครัว 4-5 คน เน้นการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ consume bandwidth จำนวนมาก อาทิ ดู Video Streaming, เล่นเกมออนไลน์, อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ พร้อมกันหลายๆ อุปกรณ์

  • Speed 100/10 Mbps เหมาะสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ 5-10 คน เน้นการใช้งานอินเทอร์เน็ต ความเร็วสูง ที่มีการ consume bandwidth จำนวนมาก อาทิ hardcore gamer, Video Streaming Lover, อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ และใช้งานพร้อมกันหลายๆ อุปกรณ์

04

AIS Fibre รองรับบริการเสริมอะไรได้บ้าง ?
 

  • สามารถรองรับการใช้งานมัลติมีเดียได้อย่างเต็มรูปแบบ อาทิ โทรศัพท์บ้าน (Fixed line), ดูทีวีผ่านเน็ต (IPTV) ฯลฯ

  • สามารถโหลดบิตได้ แต่ความเร็วจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้งานในขณะเวลานั้นๆ (Fair usage policy)

  • สามารถทำ port forwarding เพื่อใช้กับกล้องวงจรปิด (IP Camera) ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้แพ็กเกจใดๆ ก็ตาม

05

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจความเร็วของบริการ AIS Fibre ได้หรือไม่ ?
 

  • กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจความเร็วสูงขึ้น (Speed) สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้ด้วยตัวเองที่เว็บไซด์ AIS Fibre (www.ais.co.th/fibre) เลือกเมนู “เปลี่ยนโปรโมชั่น” หรือติดต่อ AIS Fibre Contact Center 1185

  • ไม่สามารถเปลี่ยนความเร็วแพ็กเกจให้น้อยลง (Speed) จนกว่าจะครบอายุสัญญา 12 เดือน

bottom of page